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개인정보처리방침
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[현행]
【개인정보처리방침】
주식회사 케이티앤지(이하 "회사")는 개인정보보호법에 따라 회사에 개인의 정보를 제공하는 자(이하 “정보주체”라 합니다)의 개인정보 및 권익을 보호하고, 이와 관련된 민원을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다.
- 본 방침은 2024년 6월 14일부터 시행됩니다.
- 본 방침이 개정되는 경우 변경된 내용은 회사의 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다. 이전 개인정보처리방침/변경사항 보기
제1조(개인정보의 처리 목적)

회사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 다음 각 항목의 목적에 따라 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 이용목적을 변경하거나 목적 이외의 용도로 사용하지 아니합니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)
구분 처리 목적
고객문의

- 문의자 확인, 문의 접수/처리/응대

- 참고자료 등록, 필요시 추가 의사소통 경로 확보 및 유선 답변

비윤리 행위 신고

- 신고자 확인, 신고 접수/처리/응대

- 신속하고 정확한 사실관계 확인 및 조치

안전보건 소통마당

- 의견 접수/처리/응대

- 의견에 대한 세부내용 확인

공장 견학

- 신청자 확인, 견학 접수/처리/응대

- 공장 견학자 출입이력 관리(서면)

상상체 상업적 사용

- 요청자 확인, 요청 접수/처리(승인)/응대

- 상상체 사용기간 확인 및 추가 의사소통 경로 확보

SNS 이벤트

- 이벤트 참여 내역 및 본인 확인, 경품 발송

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
  • ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간) - 2 : 개인정보 처리 및 보유 기간
    구분 보유 기간
    고객문의

    - 문의일로부터 1개월

    비윤리 행위 신고

    - 신고관련 조치 등 종결 후 3년

    안전보건 소통마당

    - 의견관련 조치 등 검토 완료 후 5년

    * 「중대재해처벌법 시행령」 제13조: 조치 등을 이행한 날로부터 5년

    공장 견학

    - 신청일로부터 6개월 *접수취소 시 5일 이내 삭제

    - (견학방문자/서면) 출입일로부터 6개월

    상상체 상업적 사용

    - 요청일로부터 1개월

    SNS 이벤트

    - 이벤트 경품 발송 후 5일

  • ③ 위항의 보유기간에도 불구하고 정보주체가 정당한 절차와 방법에 따라 직접 삭제를 요구한 경우에는 지체 없이 파기합니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
  • ① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에- 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • ② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요한 최소한의 범위로만 제공합니다.
    제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항) - 2 : 제공받는 자, 제공받는 자의 이용 목적, 제공하는 항목, 보유 및 이용기간
    제공받는 자 제공받는 자의
    이용 목적
    제공하는 항목 보유 및 이용기간
    KT&G 계열사
    (목록보기)
    비윤리행위 신고내용 조사 및 결과 확인

    - 성명, 연락처, 이메일, 신고사항(유형/제목/내용)

    - 지역/첨부파일

    * 선택항목 수집·이용에 동의하고 제출한 경우

    신고관련 조치 등 종결 후 즉시 삭제
    민원인이 신고한
    KT&G의 위탁운영사/파트너사
제4조(개인정보처리의 위탁)
  • ① 회사는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 업무를 위탁하고 있습니다.
    위탁업무 정보
    수탁사 위탁사무 및 목적 개인정보 항목 보유 및 이용기간
    ㈜이지미디어 웹페이지 개발/유지보수/분석 성명, 연락처, 이메일 등 홈페이지에서 수집한 개인정보 일체 (제6조 참조) 위탁계약 종료시까지
    (별도 보유하지 않음)
    (주)더에스엠씨그룹 SNS 운영 대행 성명, 연락처 등 이벤트 진행 및 경품 발송을 위해 수집한 개인정보 일체 (제6조 참조) 각 이벤트 경품 발송 후 5일
    SK주식회사 C&C 인프라 운영 성명, 연락처, 이메일 등 홈페이지에서 수집한 개인정보 일체 (제6조 참조) 위탁계약 종료시까지
    (별도 보유하지 않음)
  • ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법)
  • ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 가. 개인정보 열람요구
    • 나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 다. 삭제요구
    • 라. 처리정지 요구
  • ② 열람요구 등의 권리 행사는 접수·처리부서에 문의 또는 서면으로 요청 주시면 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 요구서 다운로드
    • 가. 전화 또는 전자우편 문의
    • 나. 전자우편을 통한 서면 요청
    접수 및 처리부서
    접수 및 처리부서
    담당자/부서 안정진 / 커뮤니케이션실
    연락처 02-3404-4638
    이메일 anwjdwls@ktng.com
  • ③ 열람요구 등의 권리 행사는 정보주체자의 위임을 받은 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 다음의 위임장을 제출하셔야 합니다. 위임장 다운로드
  • ④ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ⑤ 회사는 정보주체자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  • ⑥ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
제6조(처리하는 개인정보의 항목)
  • ① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간) - 2 : 개인정보 처리 및 보유 기간
    구분 개인정보 항목
    고객문의

    [필수] 성명, 이메일, 문의사항(유형/제목/내용), 만 14세 이상 여부

    [선택] 첨부파일, 연락처

    비윤리행위 신고

    [필수] 성명, 연락처, 이메일, 신고사항(유형/제목/내용), 나의 글 확인 비밀번호, 만 14세 이상 여부

    [선택] 지역, 지역본부, 첨부파일

    안전보건 소통마당

    [필수] 이메일, 의견사항(구분/기관/제목/내용), 만 14세 이상 여부

    [선택] 첨부파일

    공장 견학

    [필수] 신청자정보(성명/연락처/이메일), 방문신청정보(방문공장/단체명/방문일자/시간/인원수/차량수), 만 14세 이상 여부

    [필수] (견학방문시) 성명, 단체명, 연락처, 방문목적, 입출시간

    상상체 상업적 사용

    [필수] 업체명, 담당자, 이메일, 만 14세 이상 여부

    [선택] 연락처

    SNS 이벤트

    성명, 연락처, ID(닉네임)

    ※ 이벤트에 따라 수집항목은 달라질 수 있으며, 별도로 고지하고 동의 받음

  • ② 제1항 이외에도 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    - 브라우저 정보, IP주소 : 서비스 이용에 대한 통계분석 및 불법/부정이용 방지
  • ③ 그 외 사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 성생활 등 민감 정보는 처리하지 않습니다.
제7조(개인정보의 파기)
  • ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 가. 파기절차

      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    • 나. 파기방법

      회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제 처리하며 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 분쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 방법)

회사는 이용자에게 특화된 서비스 등을 제공하기 위해 이용 정보를 자동으로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(Cookie)’를 운용합니다.

  • 가. 쿠키(Cookie)란 : 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
  • 나. 쿠키 설치 및 수집 거부 : 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
    • - Internet Explorer의 경우

      · Internet Explorer에서 도구 버튼 선택 > 인터넷 옵션 선택

      · 개인정보 탭 선택 > 설정에서 고급 선택 > 쿠키 차단 또는 허용 선택

    • - Microsoft Edge의 경우

      · Edge 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 클릭 후, 설정 클릭

      · 설정 페이지 좌측 ‘개인정보, 검색 및 서비스’ 클릭 > 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준 선택

      · ‘InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용’ 여부 선택

      · 아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부 선택

    • - Chrome의 경우

      · Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어) 클릭 > 설정 표시 클릭

      · 설정 페이지 하단 ‘고급 설정 표시’ 클릭 > 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정 클릭

      · 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스 선택

  • 다. 자동 수집 목적 및 수집하는 항목
    자동 수집 목적 및 수집하는 항목 보유 기간
    수집 목적 수집 항목 보유기간
    통계분석 및 불법/부정방지 이용 브라우저 정보, IP주소 1개월
    맟춤형 서비스 제공
    (이용자의 환경설정 유지)
    쿠키 15분
제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적인 직원교육, 개인정보 취급 담당자의 지정 최소화
  • 나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 암호화, 보안프로그램 설치
  • 다. 물리적 조치 : 전산센터 등 개인정보 보관 장소의 접근통제
제10조(개인정보 보호책임자)
  • ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당자
    개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
    성명 박준영 성명 조경천
    직책 정보보호실장 부서 정보보호실
    연락처1(전화) 042-939-5347
    연락처2(이메일) kcjo@ktng.com
  • ② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  • ③ 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    - 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
    - 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (http://kopico.go.kr)
    - 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (http://spo.go.kr)
    - 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (http://ecrm.cyber.go.kr)
제11조(개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행일에 회사 홈페이지(www.ktng.com)를 통하여 고지할 것입니다.

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2012년 3월 30일 ~ 2013년 8월 7일
2013년 8월 8일 ~ 2014년 9월 5일
2014년 9월 6일 ~ 2015년 2월 26일
2015년 2월 27일 ~ 2015년 9월 6일
2015년 9월 6일 ~ 2018년 7월 17일
2018년 7월 18일 ~ 2018년 8월 22일
2018년 8월 23일 ~ 2019년 7월28일
2019년 7월 29일 ~ 2019년 8월 12일
2019년 8월13일 ~ 2019년 11월 10일 변경사항 보기
2019년 11월11일 ~ 2020년 1월 2일 변경사항 보기
2020년 1월 3일 ~ 2020년 7월 9일 변경사항 보기
2020년 7월 10일 ~ 2020년 9월 3일 변경사항 보기
2020년 9월 4일 ~ 2020년 10월 29일 변경사항 보기
2020년 10월 30일 ~ 2021년 5월 11일 변경사항 보기
2021년 5월 12일 ~ 2021년 9월 12일 변경사항 보기
2021년 9월 13일~ 2021년 11월 16일 변경사항 보기
2021년 11월 17일~ 2021년 12월 7일 변경사항 보기
2021년 12월 8일 ~ 2022년 1월 26일변경사항 보기
2022년 1월 27일 ~ 2022년 3월 29일변경사항 보기
2022년 3월 30일 ~ 2022년 8월 9일변경사항 보기
2022년 8월 10일 ~ 2022년 10월 31일변경사항 보기
2022년 11월 1일 ~ 2022년 12월 8일변경사항 보기
2022년 12월 9일 ~ 2023년 1월 19일변경사항 보기
2023년 1월 20일 ~ 2023년 3월 9일변경사항 보기
2023년 3월 10일 ~ 2023년 7월 11일변경사항 보기
2023년 7월 12일 ~ 2024년 6월 13일변경사항 보기
X
개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당자
항목 변경 전 변경 후
제5조
정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법
제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 담당자/처리부서 지정
박연선 / 홍보실
열람요구 등의 권리 행사 요구서 다운로드
제6조
처리하는 개인정보의 항목
  고객문의 답변, 비윤리행위 신고 답변, 공장/시설 견학 신청, 상상체 상업적 사용 요청 필수 항목에 IP주소 추가
제10조
개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자
성명 : 정성헌
직책 : IT실장

개인정보 보호담당자
성명 : 박관순
부서 : IT실
개인정보 보호책임자
성명 : 박영조
직책 : 정보보호실 실장

개인정보 보호담당자
성명 : 조경천
부서 : 정보보호실
X
개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당자
항목 변경 전 변경 후
제10조
개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자
성명 : 박영조
직책 : 정보보호실 실장

개인정보 보호담당자
성명 : 조경천
부서 : 정보보호실
개인정보 보호책임자
성명 : 윤광석
직책 : IT실장

개인정보 보호담당자
성명 : 장진섭
부서 : IT실
제11조 개인정보처리방침 변경 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 회사 홈페이지(www.ktng.com)를 통하여 고지할 것입니다. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행일에 회사 홈페이지(www.ktng.com)를 통하여 고지할 것입니다.
X
개인정보처리방침 변경 사항
항목 변경 전 변경 후
제4조 개인정보처리의 위탁
수탁자
수탁자 : ㈜미디어포스원 수탁자 : ㈜이지미디어
제5조 정보주체의 권리
의무 및 그 행사방법
접수 및 처리부서
담당자/부서 : 박연선 / 홍보실
연락처 : 02-3404-4204 / FAX 02-3404-4210
이메일 : sunnyp@ktng.com
담당자/부서 : 정일식 / 홍보실
연락처 : 02-3404-4203 / FAX 02-3404-4210
이메일 : 1food@ktng.com
제6조 처리하는 개인정보의 항목
> 가. 고객문의 답변
- 필수항목 : 성명, 전화번호(자택/핸드폰), 주소, 이메일 주소, IP주소 - 필수항목 : 성명, 전화번호(자택/핸드폰), 이메일 주소, IP주소
X
개인정보처리방침 변경 사항
항목 변경 전 변경 후
제4조 개인정보처리의 위탁 수탁자 : ㈜이지미디어
위탁사무 및 목적 : 웹페이지 운영대행
보유 및 이용기간 : 별도 보유하지 않음
수탁자 : ㈜이지미디어
위탁사무 및 목적 : 웹페이지 운영대행
개인정보 항목 : 성명, 전화번호(자택/핸드폰), 이메일 주소, 나의 글 확인 비밀번호, IP주소
보유 및 이용기간 : 별도 보유하지 않음
제8조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 방법 자동 수집 목적 및 수집하는 항목
-수집목적 : 통계분석 및 불법/부정방지 이용
-수집항목 : 사용자agent(브라우저정보), IP주소
-보유기간 : 공장/시설견학/대관신청:6개월, 고객문의, 비윤리행위신고, 상상체 다운로드 1개월

-수집목적 : 맞춤형 서비스 제공
-수집항목 : 쿠키
-보유기간 : 15분
X
개인정보처리방침 변경 사항
항목 변경 전 변경 후
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간) 가. 고객문의, 비윤리행위 신고 처리 : 해당 민원사무 종료 후 1개월
나. 공장/시설 견학/대관신청 : 해당 신청 후 6개월
다. 상상체 상업적 사용 요청 : 해당 사용 승인 후 1개월
가. 고객문의, 비윤리행위 신고 처리 : 문의/신고일로부터 1개월
나. 공장/시설 견학/대관신청 : 신청일로부터 6개월
다. 상상체 상업적 사용 요청 : 요청일로부터 1개월
제4조(개인정보처리의 위탁) 수탁사: ㈜이지미디어
위탁사무 및 목적: 웹페이지 운영대행
개인정보 항목: 성명, 전화번호(자택/핸드폰), 이메일 주소, 나의 글 확인 비밀번호, IP주소
보유 및 이용기간: 별도 보유하지 않음
수탁사: ㈜이지미디어
위탁사무 및 목적: 웹페이지 운영대행
개인정보 항목: 성명, 연락처(자택/핸드폰), 이메일, IP주소, 업체명, 업종, 취급물품, 담당자
보유 및 이용기간: 별도 보유하지 않음

수탁사: ㈜LG CNS
위탁사무 및 목적: 인프라(DB) 운영
개인정보 항목: 성명, 연락처(자택/핸드폰), 이메일, IP주소, 업체명, 업종, 취급물품, 담당자
보유 및 이용기간: 별도 보유하지 않음
제6조(처리하는 개인정보의 항목) 가. 고객문의 답변
- 필수항목 : 성명, 전화번호(자택/핸드폰), 이메일 주소, IP주소
나. 비윤리행위 신고 답변
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개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
성명 박영조 성명 조경천
직책 정보보호실장 부서 정보보호실
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제1조 개인정보의 처리 목적 가. 고객문의, 비윤리행위 신고 답변 가. 고객문의, 비윤리행위, 안전보건소통마당 신고 답변
제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간 가. 고객문의, 비윤리행위 신고 처리 : 신고관련 조치 등 종결 후 3년 가. 고객문의, 비윤리행위, 안전보건소통마당 신고 처리 : 신고관련 조치 등 종결 후 3년
제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 - ③ 개인정보의 제공
개인정보의 제공 정보
제공받는 자 제공받는 자의
이용 목적
제공하는 항목 보유 및 이용기간
KT&G관계사(KGC인삼공사, 영진약품, COSMOCOS등) 신고내용 조사 및 결과 확인 성명,연락처(자택/핸드폰), 이메일, 신고유형, 신고내용, 나의 글 확인 비밀번호, 만14세 이상 여부 신고관련 조치 등 종결 후 3년
고용노동부 의견 조사 및 결과 확인 이메일, 내용 의견관련 조치 등 검토 완료 후 3년
제6조 처리하는 개인정보의 항목 다. 안전보건 의견청취 답변
- 필수항목 : 구분, 내용, 이메일, 만 14세 이상 여부
- 선택항목 : 이름, 지역, 연락처(자택/핸드폰), 첨부파일
다. 안전보건 의견청취 답변
- 필수항목 : 내용, 이메일, 만 14세 이상 여부
- 선택항목 : 이름, 지역, 연락처(자택/핸드폰), 첨부파일
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2022년 8월 시행 접수 및 처리부서 담당자 변경 사항
항목 변경 전 변경 후
제5조 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법
접수 및 처리부서
접수 및 처리부서
담당자/부서 엄문경 / 홍보실
연락처 02-3404-4202
이메일 20060108@ktng.com
접수 및 처리부서
접수 및 처리부서
담당자/부서 오주연 / 홍보실
연락처 02-3404-4202
이메일 smile-amanda@ktng.com
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개인정보처리방침 변경 사항
항목 변경 전 변경 후
제1조 개인정보의 처리 목적 가. 고객문의, 비윤리행위, 안전보건소통마당 신고 답변
본인식별, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 공장/시설 견학/대관 신청
공장/시설 견학/대관을 신청하시는 경우 신청자와의 연락을 목적으로 합니다.
다. 상상체 상업적 사용 요청
KT&G상상체를 상업적인 용도로 사용 시 KT&G의 승인이 필요합니다.
③ 개인정보의 제공
개인정보의 제공 정보
구분 제공받는 자의
이용 목적
고객문의 - 문의자 확인, 문의 접수/처리/응대
- 참고자료 등록, 필요시 추가 의사소통 경로 확보 및 유선 답변
비윤리 행위 신고 - 신고자 확인, 신고 접수/처리/응대
- 신속하고 정확한 사실관계 확인 및 조치
안전보건 소통마당 - 의견 접수/처리/응대
- 의견에 대한 세부내용 확인
공장 견학 - 신청자 확인, 견학 접수/처리/응대
- 공장 견학자 출입이력 관리(서면)
상상체 상업적 사용 - 요청자 확인, 요청 접수/처리(승인)/응대
- 상상체 사용기간 확인 및 추가 의사소통 경로 확보
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간) 가. 고객문의, 비윤리행위, 안전보건소통마당 신고 처리 : 신고관련 조치 등 종결 후 3년
나. 공장/시설 견학/대관신청 : 신청일로부터 6개월
다. 상체 상업적 사용 요청 : 요청일로부터 1개월
③ 개인정보의 제공
개인정보의 보유 기간
구분 제공받는 자의
이용 목적
고객문의 - 문의일로부터 1개월
비윤리 행위 신고 - 신고관련 조치 등 종결 후 3년
안전보건 소통마당 - 의견관련 조치 등 검토 완료 후 5년
* 「중대재해처벌법 시행령」 제13조: 조치 등을 이행한 날로부터 5년
공장 견학 - 신청일로부터 6개월 *접수취소 시 5일 이내 삭제
- (견학방문자/서면) 출입일로부터 6개월
상상체 상업적 사용 요청일로부터 1개월
제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항) ① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 단, 다음에 해당할 경우 정보주체 또는 제 3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
③ 개인정보의 제공
개인정보의 제공 정보
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이용 목적
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KT&G관계사(KGC인삼공사, 영진약품, COSMOCOS등) 신고내용 조사 및 결과 확인 성명,연락처(자택/핸드폰), 이메일, 신고유형, 신고내용, 나의 글 확인 비밀번호, 만14세 이상 여부 신고관련 조치 등 종결 후 3년
고용노동부 의견 조사 및 결과 확인 이메일, 내용 의견관련 조치 등 검토 완료 후 3년
① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에- 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요한 최소한의 범위로만 제공합니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항) - 2 : 제공받는 자, 제공받는 자의 이용 목적, 제공하는 항목, 보유 및 이용기간
제공받는 자 제공받는 자의
이용 목적
제공하는 항목 보유 및 이용기간
KT&G관계사
(목록보기)
비윤리행위 신고내용 조사 및 결과 확인

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- 지역/지역본부/첨부파일

* 선택항목 수집•이용 동의 시에만 제공

신고관련 조치 등 종결 후 즉시 삭제
KT&G 위탁운영사/파트너사
제4조(개인정보처리의 위탁)
위탁업무 정보
수탁사 위탁사무 및 목적 개인정보 항목 보유 및 이용기간
㈜이지미디어 웹페이지 개발/유지보수/분석 성명, 연락처(자택/핸드폰), 이메일, IP주소, 업체명, 업종, 취급물품, 담당자 별도 보유하지 않음
㈜LG CNS 인프라(DB) 운영 성명, 연락처(자택/핸드폰), 이메일, IP주소, 업체명, 업종, 취급물품, 담당자 별도 보유하지 않음
위탁업무 정보
수탁사 위탁사무 및 목적 개인정보 항목 보유 및 이용기간
㈜이지미디어 웹페이지 개발/유지보수/분석 성명, 연락처, 이메일 등 홈페이지에서 수집한 개인정보 일체 (제6조 참조) 위탁계약 종료시까지
(별도 보유하지 않음)
대학내일 SNS 운영 대행 성명, 연락처 등 경품 발송 위해 수집한 개인정보 목적달성시 5일이내 삭제
(별도 보유하지 않음)
㈜LG CNS 인프라(DB) 운영 성명, 연락처(자택/핸드폰), 이메일, IP주소, 업체명, 업종, 취급물품, 담당자 위탁계약 종료시까지
(별도 보유하지 않음)
제5조(정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법) ② 열람요구 등의 권리 행사는 접수·처리부서에 문의 또는 서면으로 요청 주시면 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
가. 전화 또는 전자우편 문의
나. 전자우편 또는 FAX를 통한 서면 요청
⑤ 회사는 정보주체자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 요도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다
② 열람요구 등의 권리 행사는 접수·처리부서에 문의 또는 서면으로 요청 주시면 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
가. 전화 또는 전자우편 문의
나. 전자우편을 통한 서면 요청
⑤ 회사는 정보주체자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다
제6조(처리하는 개인정보의 항목) ① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
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- 선택항목 : 첨부파일, 연락처(자택/핸드폰)
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고객문의

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[필수] 성명, 연락처, 이메일, 신고사항(유형/제목/내용), 나의 글 확인 비밀번호, 만 14세 이상 여부

[선택] 지역, 지역본부, 첨부파일

안전보건 소통마당

[필수] 이메일, 의견사항(구분/기관/제목/내용), 만 14세 이상 여부

[선택] 첨부파일

공장 견학

[필수] 신청자정보(성명/연락처/이메일), 방문신청정보(방문공장/단체명/방문일자/시간/인원수/차량수), 만 14세 이상 여부

[필수] (견학방문시) 성명, 단체명, 연락처, 방문목적, 입출시간

상상체 상업적 사용

[필수] 업체명, 담당자, 이메일, 만 14세 이상 여부

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- 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (http://kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr (http://spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당자
개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
성명 박영조 성명 조경천
직책 정보보호실장 부서 정보보호실
연락처1(전화) 042-939-5347
연락처2(이메일) kcjo@ktng.com
③ 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (http://kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (http://spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (http://ecrm.cyber.go.kr)
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제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항) 변경 사항
항목 변경 전 변경 후
제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항) - 2 : 제공받는 자, 제공받는 자의 이용 목적, 제공하는 항목, 보유 및 이용기간
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위탁업무 정보
수탁사 위탁사무 및 목적 개인정보 항목 보유 및 이용기간
㈜이지미디어 웹페이지 개발/유지보수/분석 성명, 연락처, 이메일 등 홈페이지에서 수집한 개인정보 일체 (제6조 참조) 위탁계약 종료시까지
(별도 보유하지 않음)
대학내일 SNS 운영 대행 성명, 연락처 등 경품 발송 위해 수집한 개인정보 목적달성시 5일이내 삭제
(별도 보유하지 않음)
㈜LG CNS 인프라(DB) 운영 성명, 연락처(자택/핸드폰), 이메일, IP주소, 업체명, 업종, 취급물품, 담당자 위탁계약 종료시까지
(별도 보유하지 않음)
위탁업무 정보
수탁사 위탁사무 및 목적 개인정보 항목 보유 및 이용기간
㈜이지미디어 웹페이지 개발/유지보수/분석 성명, 연락처, 이메일 등 홈페이지에서 수집한 개인정보 일체 (제6조 참조) 위탁계약 종료시까지
(별도 보유하지 않음)
대학내일 SNS 운영 대행 성명, 연락처 등 이벤트 진행 및 경품 발송을 위해 수집한 개인정보 일체 (제6조 참조) 각 이벤트 경품 발송 후 5일
SK주식회사 C&C 인프라 운영 성명, 연락처, 이메일 등 홈페이지에서 수집한 개인정보 일체 (제6조 참조) 위탁계약 종료시까지
(별도 보유하지 않음)
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2022년 8월 시행 접수 및 처리부서 담당자 변경 사항
항목 변경 전 변경 후
제10조(개인정보 보호책임자)
개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당자
개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
성명 박영조 성명 조경천
직책 정보보호실장 부서 정보보호실
연락처1(전화) 042-939-5347
연락처2(이메일) kcjo@ktng.com
개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당자
개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
성명 박준영 성명 조경천
직책 정보보호실장 부서 정보보호실
연락처1(전화) 042-939-5347
연락처2(이메일) kcjo@ktng.com
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제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
항목 변경 전 변경 후
제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
  • 제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항) - 2 : 제공받는 자, 제공받는 자의 이용 목적, 제공하는 항목, 보유 및 이용기간
    제공받는 자 제공받는 자의
    이용 목적
    제공하는 항목 보유 및 이용기간
    KT&G 계열사
    (목록보기)
    비윤리행위 신고내용 조사 및 결과 확인

    - 성명, 연락처, 이메일, 신고사항(유형/제목/내용)

    - 지역/첨부파일

    * 선택항목 수집·이용에 동의하고 제출한 경우

    신고관련 조치 등 종결 후 즉시 삭제
    민원인이 신고한
    KT&G의 위탁운영사/파트너사
  • 제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항) - 2 : 제공받는 자, 제공받는 자의 이용 목적, 제공하는 항목, 보유 및 이용기간
    제공받는 자 제공받는 자의
    이용 목적
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    KT&G 계열사
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    비윤리행위 신고내용 조사 및 결과 확인

    - 성명, 연락처, 이메일, 신고사항(유형/제목/내용)

    - 지역/첨부파일

    * 선택항목 수집·이용에 동의하고 제출한 경우

    신고관련 조치 등 종결 후 즉시 삭제
    민원인이 신고한
    KT&G의 위탁운영사/파트너사
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2023 7월 변경 사항
항목 변경 전 변경 후
제4조(개인정보처리의 위탁)
제4조(개인정보처리의 위탁)
수탁사
대학내일
제4조(개인정보처리의 위탁)
수탁사
(주)더에스엠씨그룹
제5조 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법
접수 및 처리부서
접수 및 처리부서
담당자/부서 오주연 / 홍보실
연락처 02-3404-4202
이메일 smile-amanda@ktng.com
접수 및 처리부서
접수 및 처리부서
담당자/부서 이준우 / 커뮤니케이션실
연락처 02-3404-4634
이메일 jwlee@ktng.com
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2024년 6월 변경 사항
항목 변경 전 변경 후
제5조 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법
접수 및 처리부서
접수 및 처리부서
담당자/부서 이준우 / 커뮤니케이션실
연락처 02-3404-4634
이메일 jwlee@ktng.com
접수 및 처리부서
접수 및 처리부서
담당자/부서 안정진 / 커뮤니케이션실
연락처 02-3404-4638
이메일 anwjdwls@ktng.com
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