주식회사 케이티앤지(이하 `회사`)는 개인정보보호법에 따라 회사에 개인의 정보를 제공하는 자(이하 `정보주체`라 합니다)의 개인정보 및 권익을 보호하고, 이와 관련된 민원을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다. ◦ 본 방침은 2014년 9월 1일부터 시행되며 이전 처리방침은 이전처리 방침 보기에서 확인하실 수 있습니다. ◦ 본 방침이 개정되는 경우 회사의 홈페이지를 통해 게시됩니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 다음 각 항목의 목적에 따라 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 이용목적을 변경하거나 목적 이외의용도로 사용하지 아니합니다.
가. 민원사무 처리, Q&A 답변
본인식별, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 판매점주 관리
판매점주의 원활한 관리와 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 고객 마케팅에의 활용
고객을 대상으로 한 신규 서비스 안내 및 맞춤 서비스 제공을 위한 분석을 목적으로 합니다.
제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
가. 민원사무 처리: 해당 민원사무 종료 후 3년
나. 판매점주 관리: 판매점주의 지위 종료일로부터 3년. 다만, 회사와의 채권 채무관계 잔존시에는 그 정산시를 판매점주의 지위 종료일로 합니다.
다. 고객 마케팅에의 활용:수집,이용에 관한 동의일로부터 3년
③ 위항의 보유기간에도 불구하고 정보주체가 정당한 절차와 방법에 따라 직접 삭제를 요구한 경우에는 지체 없이 파기합니다.
제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 단, 다음에 해당할 경우 정보주체 또는 제 3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
나. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
다. 통계작성 및 학술 연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우
라. 범죄의 수사와 공소 제기, 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
제4조 개인정보처리의 위탁
① 회사는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 업무를 위탁하고 있습니다.
위탁업무 정보
수탁자
위탁사무 및 목적
보유 및 이용기간
㈜월앤비젼
클레임 및 고객 문의 접수를 위한 고객센터 운영
클레임 및 고객 문의 종료일로부터 3년
NICE평가정보(주)
홈페이지내 브랜드전시관 성인인증을 위한 본인인증 및 아이핀 서비스
인증 목적 달성후 즉시 파기
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적.관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리. 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제요구
라. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따라 첨부된 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.