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03. KT&G가 수집하는 개인정보 및 수집목적
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04. 개인정보의 보유 및 이용기간
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07. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
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08. 개인정보의 기술적-관리적 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적-관리적 대책을 강구하고 있습니다. 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다. - 인터넷망을 통한 해커의 불법접근을 조기탐지, 차단하기 위하여 방화벽과 침입차단 시스템을 이용하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 성명, 주민등록번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
09. 개인정보 관련 의견 수렴
개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "10. KT&GR 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다. 또는 정부에서 설치하여 운영 중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
10. KT&G 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
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11. KT&G CS센터 안내
회사는 고객의 민원사항 처리를 위해 고객센터를 운영하고 있으며 운영현황과 연락처는 다음과 같습니다. - 근무시간 : 평일 09:00~18:00 (토요일 및 일요일, 공휴일은 휴무) 그 외 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA)에서 운영하는 개인정보 침해신고센터(전화 : 1336)로 문의하실 수 있습니다. |
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